Обзор ZenMate VPN 2017


ZenMate VPN – это VPN-сервис в Германии (точнее, в Берлине), который предлагает полнофункциональный пакет, который может работать с широким кругом пользователей. Они предлагают серверы в более чем 27 странах и поддерживают практически все основные доступные платформы.

Мы упомянули об этом аспекте, потому что в 2015 году, когда мы последний раз проверяли сервис, они предлагали только прокси-надстройку и классическое решение IPSec через приложения Android и iOS VPN. С тех пор они превратились в полнофункциональный VPN-сервис, который предлагает множество функций и возможностей, которые мы обсудим в сегодняшнем обзоре..

Они предлагают 7-дневную бесплатную пробную версию полного продукта, и это здорово, потому что у вас более чем достаточно времени для тестирования функций и без ограничений, с этой точки зрения не будет никаких сюрпризов, если вы решите приобрести служба.

После входа на веб-сайт ваша панель инструментов позволяет быстро получать доступ ко всей необходимой информации на ежедневной основе, такой как поддержка, смена пароля и многое другое. Помните, что проверка электронной почты необходима для того, чтобы подписаться на бесплатную пробную версию и премиум-аккаунт.

Мы протестировали различные аспекты сервиса, поэтому давайте выясним, насколько хорошо ZenMate VPN соответствует стандартам рынка VPN..

Политика конфиденциальности и ведения журнала

ZenMate VPN, хотя и очень прозрачна и прямолинейна в отношении своей политики конфиденциальности, собирает много информации для разных целей. Они в основном утверждают, что это в целях инноваций и развития, но мы все же рекомендуем прочитать их полную политику конфиденциальности, чтобы лучше понять.

В зависимости от ваших потребностей и причин использования службы VPN может быть важно, чтобы служба защищала личность их клиента. Мы не смогли найти канарейку с ордером на их веб-сайте, и когда ее спросили, служба поддержки не ответила, так что имейте это в виду, если это имеет отношение к вашей конкретной ситуации..

Програмное обеспечение

Программное обеспечение Windows было очень интуитивно понятным и очень приятным в использовании. Не было никаких проблем, прерываний или проблем вообще, и дизайн приложения также очень приятен.

Настройки доступны прямо на главном экране, что позволяет очень легко настроить ваш опыт. Однако, по нашему мнению, на самом деле не достаточно доступных настроек Вы не можете изменить метод шифрования, протокол или что-либо еще, кроме местоположения и функции kill-switch.

Существует также функция, которая позволяет вам видеть использование трафика и время соединения.

Это не обязательно очень полезная информация для всех, она просто полезна, если вам необходимо отслеживать трафик по любой причине.

Мы были очень довольны общим опытом и наслаждаемся эволюцией от расширений браузера до такого хорошо разработанного приложения. Есть мелкие детали, которые могут быть отточены (например, всплывающие подсказки, когда вы наводите курсор мыши на контент, способный щелкнуть мышью), но, как и в случае с любой службой, мы предполагаем, что это вопрос времени.

Характеристики

Единственная доступная функция приложения, которую мы хотели бы обсудить, – это функция EverSecure (в терминах непрофессионала это kill-switch с более причудливым именем). Отсутствие той подсказки, о которой мы упоминали ранее, может иногда затруднять понимание того, что делает каждая функция или настройка. Есть дополнительная функция, которая позволяет приложению работать в фоновом режиме, но это.

Для OpenVPN используется шифрование AES 256 CBC с 2048 RSA для обмена ключами. Возможно, придется загружать файлы конфигурации для некоторых операционных систем, не поддерживаемых через приложение, поэтому обязательно посетите их веб-сайт для получения обновленного списка. Нет ни поля, ни места, где можно было бы изменить метод шифрования, протокол или что-то еще, что мы считаем негативным аспектом..

Расширения веб-браузера по-прежнему доступны для Chrome, FireFox и Opera, и у них есть такие функции, как защита от слежения, блокировка вредоносных программ и интеллектуальные местоположения. Это действительно зависит от того, нужно ли вам VPN-соединение от просмотра или торрента, но приятно знать, что все эти функции доступны под одной учетной записью и подпиской.

скорость

Результаты теста скорости были превосходны, намного выше среднего, и это также отразилось на функциональности.

Просмотр был плавным, не было никаких перерывов, и мы смогли без проблем передавать потоковое видео..

Скорость просмотра торрентов также была приятной, даже в местах, где обычно баллы немного ниже, например в США..

Это не лучшие результаты тестов скорости торрента, которые мы видели, но они хороши, и с некоторой работой в отделе инфраструктуры он может стать одним из лучших игроков в этом отделе. Трудно оценить долгосрочную перспективу, но пока она кажется многообещающей.

Мобильная производительность

Мы протестировали приложение Android для этого сегмента, и оно оставило у нас очень хорошее впечатление. Мобильное приложение великолепно, и мы считаем, что сервис мобильного VPN в целом является одной из сильных сторон ZenMate. Для мобильной службы доступен полный обзор, если вы заинтересованы в более глубоком анализе. Это также позволит вам сравнить результаты с результатами других аналогичных услуг, доступных на рынке..

Подводя итог, мы обнаружили, что мобильное приложение было отличным, интуитивно понятным и полностью функциональным. Мы бы даже сказали, что это оставило лучшее впечатление, чем приложение Windows..

Нам понравилось то, что они позволяют легко настраивать мобильное приложение, оставаясь в синхронизации с темой приложения Windows..

Приложение Android нуждается в очень небольшом улучшении, и это в основном личные предпочтения, такие как отображение всплывающих подсказок при наведении меню или функций. В целом, приложение оставило у нас очень хорошее впечатление не только по дизайну, но и по функциональности.

ценообразование

У ZenMate VPN справедливый тарифный план, и он выглядит следующим образом.

Они не обязательно самые дешевые, но, учитывая все особенности, годовую скидку на подписку и качество продукта, мы считаем, что это справедливая цена.

Они принимают большинство основных способов оплаты, однако мы не смогли найти способ использования биткойнов в качестве приемлемого метода..

Мы связались со службой поддержки, но ответа по этому вопросу также не было..

Служба поддержки

Как вы, возможно, уже поняли, служба поддержки клиентов ZenMate VPN не самая быстрая, когда дело доходит до времени ответа. Мы отправили им два запроса в службу поддержки по различным вопросам, и через день ответа не было, хотя наши вопросы были общими, ничего технического или требовали устранения неполадок. Обычно мы не разочаровываемся временем ответа, но они подчеркивают тот факт, что они предлагают круглосуточную поддержку для своих премиум-аккаунтов, что обычно означает, что мы получим ответ.

Мы будем держать вас в курсе, если будут какие-либо изменения в ответах службы поддержки, но пока мы очень разочарованы этим аспектом обслуживания..

Выводы

В заключение мы считаем, что ZenMate VPN – это полноценный VPN-сервис с некоторыми полезными функциями, но в некоторых отделах он все еще нуждается в улучшении. Вот краткий обзор того, что нам понравилось, а что нет.

Плюсы:

  • Очень простой в использовании сервис и приложения.
  • Поддержка всех основных операционных систем и платформ.
  • 7-дневная бесплатная пробная версия для премиум сервиса (без ограничений).
  • Отличная страница FAQ и руководства по установке.
  • Отличный просмотр и скорость загрузки торрента.

Минусы:

  • Слишком много информации собрано.
  • Требуется подтверждение адреса электронной почты.
  • Вопрос о способе оплаты не решен, независимо от того, принимают ли они биткойны или нет, хотя все доказательства указывают на отсутствие.
  • Может использовать больше мест на сервере.
  • Приложение слишком простое, без возможности настройки.
  • Плохой (несуществующий) опыт технической поддержки.

ZenMate VPN – прекрасный пример того, насколько важна поддержка клиентов, особенно на рынке VPN-провайдеров. Несмотря на то, что сама служба VPN была хорошей, такие аспекты, как политика конфиденциальности и плохая поддержка клиентов, вынуждают нас давать им 6/10, надеясь, что в будущем обзоре их команда поддержки будет доступна и соответствует стандартам. Мы считаем, что ZenMate VPN слишком много внимания уделял упрощению взаимодействия с более широкой аудиторией и забыл о пользователях, которые хотят получить доступ к настройке VPN-взаимодействия..

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map